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Bac STMG - Management des organisations - Étranger 2015

L'organisation Le sourire de Paul

L’environnement des organisations est en constante évolution. Elles doivent s’y adapter pour continuer à assumer leur mission tout en tenant compte des intérêts de leurs différentes parties prenantes.

Questions (téléchargez le sujet complet et les annexes)
1. Présenter les éléments caractéristiques de l’organisation « Le Sourire de Paul ».

2. Montrer que l’organisation « Le Sourire de Paul » assume sa mission dans le respect des principes du service public.

3. Repérer les principales parties prenantes de cette organisation, puis expliquer comment elles peuvent influencer les décisions de celle-ci.

4. Identifier le problème de management rencontré par cette organisation puis en présenter les causes.

5. Présenter et qualifier les décisions prises pour résoudre ce problème. Préciser les difficultés auxquelles l’organisation pourrait être confrontée lors de leur mise en œuvre.

6. Monter l’intérêt pour l’organisation de la mise en place d’une Gestion Prévisionnelle des Emplois et des Compétences (GPEC).